Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aral sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Hizmetinde Tespit Edilemeyen Kaza Ve Ücret İadesi Talebi

profile
18 Ağustos 2025 14:53
1.281

4 gün önce Hatay Samandağ şubesinde Oto Rapor Ekspertiz hizmeti aldım ve bu hizmet için 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak ekspertiz raporunda aracın geçmişteki kazası fark edilmedi ya da tarafıma bildirilmedi. Ekspertiz sonrası şube ile görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ekspertiz işlemiyle ilgili müşteri numaram: 0HS00166. Hem yaşanan hata nedeniyle özür bekliyorum hem de ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

19 Ağustos 2025 17:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Selamlar Aral Bey, Şikayetinize konu olan geçmiş kazası bildirilmedi dediğiniz kazası hangisidir? Ne zaman nerede bir kazaya karışmış belgelerini paylaşır mısınız?

Aral
Aral
19 Ağustos 2025 17:34

Araba önden panjur hafif içine girecek kadar bir çarpma tıklama yaşamış, sizin samandağdaki ekibiniz yahya bey ve boya kontrolü yapan usta boyaya baktı boya yok dendi bizde bu bilgiye göre arabayı aldık, ama sonra baktığımızda panjurun kapıyla aynı hizada olmadığını gördüm servise götürdüğümde önden bir darbe aldığı söylendi, ben çalışanlarınızın bana satış yapan kişilerle anlaşmalı olduğunu kandırıldığımı düşünüyorum Bu durumu düzeltin Kaza yapmış arabayı nasıl çalışanlarınız "temiz" diye rapor verir

19 Ağustos 2025 17:45

Bahsettiğiniz servis belgelerini işleme dahil iş emri ve faturasını paylaşır mısınız?

Aral
Aral
19 Ağustos 2025 17:47

Servise yaptırmak için gün aldım siz keşke benden evrak soracağınıza Samandağ şubenize bu adamlarla ortak olup olmadıklarını sorsanız Panjuruyla kapıyı aynı hizada olmayan arabayı nasıl fark etmeyip temiz raporu verdiklerini sorsanız

Aral
Aral
19 Ağustos 2025 22:30

Samandağ şubenizin yetkilisi yahya beye sorun bana arabayı satan cemil süslü ve Yılmaz bulut ile anlaşmış mı? Ön panjurunda sorun olan arabaya temiz raporu vermek için anlaşmışlar mı?

20 Ağustos 2025 10:50

Bahsettiğiniz servis belgelerini işleme dahil iş emri ve faturasını paylaşır mısınız?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oruç sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporunda Güven Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
17 Ekim 2024 15:59
2.474
Ekspertiz Raporunda Güven Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Ekspertiz Raporunda Güven Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Otorapor Eryaman Şubesi Beceriksizliği

profile
15 Kasım 2023 08:20
4.472
Otorapor Eryaman Şubesi Beceriksizliği
Otorapor Eryaman Şubesi Beceriksizliği

Ekspertiz Raporundaki Hatalar Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

profile
15 Ağustos 2025 18:57
1.862
1
Cenk sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporunda Ciddi Hatalar Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
17 Ekim 2025 17:31
1.030
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Hatalı Ekspertiz Raporu Nedeniyle Maddi Kayıp Ve Mağduriyet

profile
04 Kasım 2025 00:06
2.008
Benzer Şikayet Yaz