to read complaints and reviews, or file yours.Ekspertiz Hizmetinde Tespit Edilemeyen Kaza Ve Ücret İadesi Talebi
4 gün önce Hatay Samandağ şubesinde Oto Rapor Ekspertiz hizmeti aldım ve bu hizmet için 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak ekspertiz raporunda aracın geçmişteki kazası fark edilmedi ya da tarafıma bildirilmedi. Ekspertiz sonrası şube ile görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ekspertiz işlemiyle ilgili müşteri numaram: 0HS00166. Hem yaşanan hata nedeniyle özür bekliyorum hem de ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Selamlar Aral Bey, Şikayetinize konu olan geçmiş kazası bildirilmedi dediğiniz kazası hangisidir? Ne zaman nerede bir kazaya karışmış belgelerini paylaşır mısınız?
Araba önden panjur hafif içine girecek kadar bir çarpma tıklama yaşamış, sizin samandağdaki ekibiniz yahya bey ve boya kontrolü yapan usta boyaya baktı boya yok dendi bizde bu bilgiye göre arabayı aldık, ama sonra baktığımızda panjurun kapıyla aynı hizada olmadığını gördüm servise götürdüğümde önden bir darbe aldığı söylendi, ben çalışanlarınızın bana satış yapan kişilerle anlaşmalı olduğunu kandırıldığımı düşünüyorum Bu durumu düzeltin Kaza yapmış arabayı nasıl çalışanlarınız "temiz" diye rapor verir
Bahsettiğiniz servis belgelerini işleme dahil iş emri ve faturasını paylaşır mısınız?
Servise yaptırmak için gün aldım siz keşke benden evrak soracağınıza Samandağ şubenize bu adamlarla ortak olup olmadıklarını sorsanız Panjuruyla kapıyı aynı hizada olmayan arabayı nasıl fark etmeyip temiz raporu verdiklerini sorsanız
Samandağ şubenizin yetkilisi yahya beye sorun bana arabayı satan cemil süslü ve Yılmaz bulut ile anlaşmış mı? Ön panjurunda sorun olan arabaya temiz raporu vermek için anlaşmışlar mı?
Bahsettiğiniz servis belgelerini işleme dahil iş emri ve faturasını paylaşır mısınız?
