Gönderilmeyen Ürün İçin 5.000 TL İade Talebi

25.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden maitech adlı satıcıdan Fiat Linea aracım için multimedya teyp siparişi verdim. IDE697639649EC40 numaralı bu sipariş için 5.000 TL ödeme yaptım, ancak ürün bana hiç gönderilmedi.

Ürün kargoya verilmediği için defalarca satıcıyla iletişime geçtiğimde her seferinde “göndereceğiz” şeklinde oyalayıcı ve ciddiyetsiz cevaplar aldım. Verilen sözler tutulmadı, süreç uzadıkça mağduriyetim arttı ve kendimi tamamen kandırılmış gibi hissediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, tarafıma gönderilmeyen ürünün bedeli olan 5.000 TL’nin ivedilikle ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Bu yaşadıklarım nedeniyle bu firmadan kesinlikle tekrar alışveriş yapmayı düşünmüyor, kimseye de önermiyorum.