Sipariş Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Talebi
19 Aralık 2025 tarihinde Otogelsin üzerinden bir kask siparişi verdim ve ödemeyi 1.899 TL tutarında havale ile yaptım. Ancak sipariş sonrasında ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım.
Canlı desteğe defalarca yazmama rağmen sadece otomatik mesajlarla karşılaştım, hiçbir yetkili benimle iletişime geçmedi. İstenen dekontu da birkaç kez göndermeme rağmen yine dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir açıklama alamadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, havale ile ödediğim 1.899 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.





