to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Aralık 2025 tarihinde Otogelsin Ticaret Limited Şirketi üzerinden 2 adet agv k1 s Mono Matt Black kapalı motosiklet kaskını, toplam 12.090 TL ödeyerek ve 148719 numaralı sipariş ile banka havalesiyle satın aldım. Ancak ürünler hiç kargoya verilmedi, tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı.
Firma ile iletişime geçtiğimde, ödemeyi yaparken sözde “ödeme türünü E-Ticaret olarak seçmediğim” için gönderim yapamadıklarını söylediler. Ödeme aşamasında böyle bir zorunluluk veya “E-Ticaret” ibaresine dair hiçbir açıklama, uyarı veya bilgilendirme bulunmadığı halde hatayı bana yüklediler. Buna rağmen, yatırdığım tutarı tarafıma geri göndereceklerini söyleyip ben de bunu kabul ettim. Fakat bu görüşmeden sonra ne arayan oldu ne soran; firmaya tekrar ulaşılamıyor ve iade sürecimle ilgili hiçbir işlem yapılmıyor.
Verilen sözlere rağmen ürünlerin gönderilmemesi, hatanın bana yüklenmesi ve daha sonra tamamen iletişimin kesilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ödediğim toplam 12.090 TL tutarının tamamının, havale yaptığım banka hesabına ivedilikle ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım deneyim sebebiyle, bu site üzerinden ödeme yaparak ürün almayı düşünen diğer tüketicilerin de aynı sorunlarla karşılaşmaması için dikkatli olmaları gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum.
Otogelsin.com internet sitesinden 17 Aralık 2025 tarihinde NRC marka, ağzı açılır siyah mat bir kask sipariş ettim ve havale ile ödeme seçeneğini kullanarak 1.299 TL tutarında ödeme yaptım. Siparişim sistemde 14770 numarasıyla kayıtlı görünüyor. Site, havale ile ödemede indirim olduğunu belirttiği ...
Otogelsin adlı site üzerinden bir kask satın aldım. Ödemeyi 17.12.2025 tarihinde EFT ile 2.400 TL olarak gerçekleştirdim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç gönderilmedi. Satıcıya ve siteye ulaşmaya çalıştığımda ise herhangi bir muhatap bulamıyorum, iletişim kurulamıyor. Ne ür...
Otogelsin.com adlı internet sitesinden ls2 Rapid mat renk kask siparişi verdim. Ödemeyi 16 Aralık tarihinde 1.899 TL olarak IBAN yoluyla havale yaptım ve açıklama kısmına da kask özellikleriyle birlikte kask ücreti olduğunu özellikle yazarak gönderdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ne kargoya verile...
Otogelsin üzerinden 16.12.2025 tarihinde 1.249 TL tutarında motosiklet kaskı siparişi verdim. Sipariş numaram 147362’dir. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı, kargoya verildiğine dair de hiçbir bilgilendirme almadım. Firma ile telefonla defalarca...
17 Aralık’ta Otogelsin.com üzerinden havale ile 399 TL tutarında motosiklet eldiveni siparişi verdim. Ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma ulaştırılmadı. Durumu sormak için 17 Aralık’ta kendileriyle iletişime geçtiğimde siparişimi iptal edeceklerini ve ödediğim ücreti hesabıma yatıra...
Yorumlar