to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Kask Siparişi Ve Telefon Kapalı Olması Nedeniyle İade Talebi
16.12.2025 tarihinde Otogelsin üzerinden 147039 numaralı siparişle bir kask siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi, sisteme de kargoya dair herhangi bir bilgi düşmedi.
Ödemeyi 1.299 TL olarak EFT ile yaptım ve bu işleme ait dekontum da elimde mevcuttur. Siparişimle ilgili bilgi almak ve gerekirse iptal etmek için firma ile iletişime geçmek istedim ancak kayıtlı olan telefon numarası sürekli kapalı olduğu için hiçbir yetkiliye ulaşamadım.
Ne ürünüm gönderiliyor ne de ulaşabileceğim bir muhatap bulunuyor. Yaşadığım bu süreç nedeniyle ödediğim 1.299 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
16.12.2025 tarihinde Otogelsin üzerinden 147039 numaralı siparişle bir kask siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi, sisteme de kargoya dair herhangi bir bilgi düşmedi.
Ödemeyi 1.299 TL olarak EFT ile yaptım ve bu işleme ait dekontum da elimde mevcuttur. Siparişimle ilgili bilgi almak ve gerekirse iptal etmek için firma ile iletişime geçmek istedim ancak kayıtlı olan telefon numarası sürekli kapalı olduğu için hiçbir yetkiliye ulaşamadım.
Ne ürünüm gönderiliyor ne de ulaşabileceğim bir muhatap bulunuyor. Yaşadığım bu süreç nedeniyle ödediğim 1.299 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum.
