Kupon Onayındaki Oran Değişikliği Müşteri Güvenine Darbe

Otocasino spor bahislerinde kupon oluştururken oran 2.20 olarak görünüyordu ben de buna güvenerek 2800 TL tutarında yatırım yaptım kuponu onayladıktan sonra oranın 1.90 a düştüğünü fark ettim bu değişiklik benim açımdan ciddi kayıp riskine yol açtı çünkü kuponu onayladığım anda ekranda gördüğüm oran 2.20 idi

Durumu hemen canlı desteğe ilettim bana bunun sistemsel bir durum olduğu söylendi ancak buna rağmen ne bir düzeltme yapıldı ne de yaşadığım mağduriyetle ilgili bir telafi sağlandı sistemsel dense bile kullanıcının onayladığı oranla oynanması bence son derece hatalı ve güven kırıcı bir durum

Onayladığım anda ekranda görünen 2.20 oranının geçerli sayılmasını ya da aradaki farktan doğan mağduriyetimin tarafıma iade veya uygun bir şekilde telafi edilmesini istiyorum ayrıca bu tür oran değişikliklerinin kupon onaylandıktan sonra yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum