Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ümit sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Oran Dalgalanmaları Kuponlarımı Haksız Şekilde Kayıp Sayıyor

profile
Ümit
06 Nisan 05:04
79
Ümit'in Teşekkür Mesajı
“Canlı oran dalgalanmaları yüzünden kuponlarımın haksız yere kayıp sayılması sorunu kısa sürede çözüme kavuşturuldu. Kuponlarım tekrar geçerli hale getirildi. İlgi gösteren destek ekibine teşekkür ederim.”

Otobet üzerinden spor bahisleri oynarken maçlar devam ederken oranların anlık olarak sürekli değişmesi nedeniyle kuponlarım kayıp sayılıyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Maç sırasında oran dalgalanmaları yüzünden, kupon onaylanmış gibi görünmesine rağmen sonrasında kayıp durumuna düşmesi hem güven sarsıcı hem de kullanıcı açısından haksız bir durum oluşturuyor.

Ben, spor bahislerinde kullanılan oran sisteminin daha adil, şeffaf ve stabil bir şekilde çalışmasını ve canlı oran değişimlerinin kullanıcının aleyhine olacak şekilde kuponları otomatik olarak kayıp durumuna getirmeyecek şekilde düzeltilmesini istiyorum. Bu konuda sistemsel bir iyileştirme yapılarak kullanıcı mağduriyetlerinin giderilmesini talep ediyorum.

06 Nisan 13:17 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Otobet Destek Ekibi ..

Ümit
Ümit
07 Nisan 12:57

Canlı oran dalgalanmaları yüzünden kuponlarımın haksız yere kayıp sayılması sorunu kısa sürede çözüme kavuşturuldu. Kuponlarım tekrar geçerli hale getirildi. İlgi gösteren destek ekibine teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Alim sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Otobet’te Yanlış İstatistik Kullanımı Kuponumu Haksızca Kayıp Görünmesine Yol Açtı

profile
03 Nisan 10:27
116
"Otobet’te yanlış istatistik kullanımı sebebiyle kuponum kayıp görünüyordu. Başvurumu takiben yapılan inceleme sonucunda sorun giderildi ve kuponum doğru şekilde işleme alındı. Yardımcı olanlara teşekkür ederim."
5
Kemal sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Kemal
26 Eylül 2025 13:06
500

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz