Ana Sayfa
Otocars
Satın Aldığım Aracın Park Sensörü Arızası Ve Çözüm Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet

ID:34003212

Satın Aldığım Aracın Park Sensörü Arızası Ve Çözüm Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet

İsmail

20 Ekim 2025 17:34

5.942

13.10.2025 tarihinde Otocars Bahçelievler İstanbul şubesinden 2019 Fiat Egea 1.3 Multijet Urban Paket aracı satın aldım. Aracı teslim almadan önce park sensörü, ses sistemi, aynada kırıklık ve klima gazı ile ilgili bazı sorunlar vardı. Teslimattan önce bu problemlerin giderileceği söylendi ve ayna ile klima gazı sorunu çözüldü, ses sistemi de yapıldı. Ancak park sensörü yapılmış gibi gösterildi fakat aracı aldıktan 3 gün sonra sensör tekrar arıza verdi.

Bu süreçte firma ile üç kez telefonla, bir kez yazışmayla ve bir kez de yüz yüze görüşme yaptım. Bana arızayı yaptıracaklarını söylediler ve aracı oto elektrikçiye değil, oto döşemeciye yönlendirdiler. Orada sorunun servis bilgisayarında görülebileceği söylendi. Servis fiyatları fazla olduğu için kendi elektrikçime gitmemi istediklerini düşünüyorum. Kendi elektrikçime danıştığımda masrafın 1.500-2.000 TL civarında olabileceğini ve açıldıktan sonra değişebileceğini söyledi, ben de bu bilgiyi firmaya ilettim. Önce "tamam, yaptırın" dediler. Ancak fiyat 4.000 TL’ye çıkınca, bu sefer sadece 1.000 TL’sini karşılayacaklarını söylediler.

Şikayetimin yayınlanmasını ve mümkünse firmanın kendi sitesinde de paylaşılmasını istiyorum. Böylece ileride araç alacak kişilerin, aracın tüm kontrollerini eksiksiz yaptırmalarını ve benim gibi kısa sürede yüksek masraflarla karşılaşmamalarını diliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Aracın Motor Arızası Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Erkan

Otocars

28 Ekim 2025 09:52

5.677

27.10.2025 tarihinde Otocars Bahçelievler (İstanbul) şubesinden 2012 model Opel Corsa marka bir araç satın aldım. Aracı aldıktan hemen bir gün sonra motorunda ciddi bir arıza olduğunu fark ettim ve aracı ustaya gösterdiğimde conta yanığı teşhisi kondu. Ayrıca, ekspertiz işlemi yaptırdım fakat ücreti...

satin-aldigim-aracin-motor-arizasi-ve-destek-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Egea'nın Bakım Sorunları İle Mağduriyet

Yunus

DOD

14 Nisan 2025 14:00

4.659

18.02.2025 tarihinde Kayseri Dış Özaltın şubesinden Fiat Egea Cross 1.6 otomatik araç aldım. Gaziantep'te yaşadığım için gitmeden önce aracın her şeyini sordum, özellikle aracın ilk bakımları yapıldı mı, araç bakımlı mı diye sordum. Bana aracın bakımlı olduğunu, zaten bakımlı olmayan araçları satmad...

1 Destek

1 Yorum

İnotogaraj Arabayı Düzgün İncelemiyor

Samet

İnotogaraj

16 Temmuz 2025 00:00

407

Yaklaşık 2 ay önce inotogaraj 'dan araç aldık. Aracı aldığım günün akşamı park sensörünün çalışmadığını gördüm. 3 ay 5 bin km garanti kapsamında şikayetimi dile getirdim yaklaşık 1 ay sonra servise giderken bu sefer araç arıza lambası yaktı. Aracı servise bıraktım park sensörü yapıldı arıza lambasın...

Aziz sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım İkinci El Araçta Kilometre Düşürme Ve Gizlenen Arızalar Nedeniyle Mağduriyet

Aziz

Kürşat Otomotiv

22 Ekim 2025 11:56

4.894

30 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki Kürşat Otomotiv’den Fiat Egea marka ikinci el bir araç satın aldım. Aracı satın alırken bana kilometresi orijinal olduğu ve herhangi bir sorun olmadığı belirtildi. 861.000 TL ödeme yaptım. Ancak aracı satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra bakıma götür...

1 Destek

2 Yorum

Servet sonuçtan hiç memnun değil

Boral Auto| Adana Kinci El Araç Alımında Yaşanan Sıkıntılar

Servet

Boral Auto

03 Eylül 2025 12:13

2.241

29 Ağustos Cuma günü Adana’daki Boral Auto’dan Fiat Egea marka ikinci el bir araç satın aldım. Satıcı, aracın motorunda ve yürüyen aksamında hiçbir sıkıntı olmadığını ilan görsellerinde ve açıklamalarında açıkça belirtmişti. Ancak, aracı teslim aldıktan hemen sonra motorun hararet yaptığını, iç aks...

Öne Çıkan Konular

Otocars bahçelievler Otocars araç satış Otocars istanbul

Benzer Şikayet Yaz