İhaleden Cayma Talebimiz Reddedildi, 40.000 TL Cayma Bedeli Haksız

Sahibinden Otobid üzerinden Ümraniye’de görmeye gittiğimiz bir aracı ihaleden satın aldık, ancak yaşadığımız süreçten dolayı mağdur olduk. İhale üzerinden aldığımız 2012 model Opel Corsa 1.3 CDTİ Essentia aracı, ödemeyi tamamlamadan önce kuzenim İstanbul’da olduğu için aynı gün gidip yerinde görmek istedik. İlanda ve fotoğraflarda görünen araç ile yerinde gördüğümüz araç arasında 6–7 adet fazladan kusur olduğunu fark ettik. Bu nedenle aracı teslim almaktan ve ihaleden vazgeçtiğimizi bildirdik.

Aracı hiç teslim almadığımız, sadece ihaleyi iptal etmek istediğimizi söylediğimiz halde tarafımıza 40.000 TL cayma bedeli çıkarıldı. Uzun süredir galerici olarak kurumsal bir firma şeklinde Sahibinden ile çalışıyoruz ve bu kadar yüksek bir cayma bedelinin, üstelik araç yerinde ilandaki gibi çıkmadığı halde talep edilmesini hem haksız hem de müşteri memnuniyeti açısından yanlış buluyoruz.

İlanda görünen kusurlarla, yerinde gördüğümüz kusurlar arasındaki bu fark nedeniyle ihaleden cayma talebimizin dikkate alınmasını ve 40.000 TL cayma bedeli talebinin iptal edilmesini istiyorum. Yıllardır birlikte çalıştığınız bir galeri olarak bu mağduriyetimizin giderilmesini ve konuya hassasiyetle yaklaşılmasını talep ediyorum.