Otobid.com Yanıltıcı Söz Verilmesine Rağmen 40.000 TL Borç Talebi

Otobid sistemi üzerinden 4 araca birden fiyat verdim ve ihale sonunda 4 aracın da bende kaldığı bilgisi geldi. Saha temsilciniz, “İsterseniz birinden vazgeçebilirsiniz, ceza yansımaz, sonuçta 4 araç birden alıyorsunuz” şeklinde ifade kullanınca bütçemi düşünerek 1 aracı almaktan vazgeçtim, diğer 3 aracın satışını ise sorunsuz şekilde aldım.

Aradan yaklaşık 1–2 ay geçtikten sonra sistemde “borcunuz var” uyarısını gördüm. Bunun üzerine saha temsilcimi aradım, böyle bir borç çıkmaması gerektiğini söyledim, kendisi de “Merkezi arayayım” dedi. Daha sonra yetkili olduğunu düşündüğüm bir hanımefendi ile görüştüm, kendisi borcun sistemde göründüğünü, bunu göz ardı etmemi ve ihaleden araç almaya devam etmemi söyledi. Ben ise sistemde borç yazdığı için bunun asla kabul edilebilir olmadığını, ayrıca bana söylenen söz gereği 3 aracı aldığım için cayma cezası olmaması gerektiğini açıkça ifade ettim.

Saha temsilcisi beni WhatsApp üzerinden arayarak görüşme yapmaya çalıştı, normal telefon numarası üzerinden aramasını istediğimde ise maalesef dönüş alamadım. Sonraki hafta başka bir saha temsilcisinin bana bir evrak imzalatmaya çalıştığını fark ettim. Şu anda sistemde 18912029 numaralı araç için 40.000 TL borç görünüyor ve bu borcu kabul etmiyorum.

14 yıllık esnafım, galericiyim ve ticaretimi her zaman uzlaşmacı ve dürüst şekilde yürütürüm. Diğer platformlarda olduğu gibi “aldığım aracın şurası burası sorunluydu” diye şikayet eden bir esnaf değilim, aksine verilen sözlere güvenerek hareket eden biriyim. Buna rağmen firmanızın saha ekibi ve merkez tarafından yapılan bu yönlendirmenin büyük bir yanıltma ve hukuka aykırı bir davranış olduğunu düşünüyorum.

Verilen söz doğrultusunda, 4 araçtan 3’ünü aldığım için 1 araçtan vazgeçmem sebebiyle benden hiçbir şekilde cayma bedeli veya ceza talep edilmemesini, sistemde görünen 40.000 TL tutarındaki borcun derhal silinmesini ve hesabım üzerindeki tüm kısıtlamaların kaldırılmasını talep ediyorum. Aksi halde yalnızca beni değil, çevremdeki birçok esnafı da kaybetme riskiyle karşı karşıya kalacağınızı belirtmek isterim. Konunun ivedilikle incelenip sonuçlandırılmasını rica ediyorum.