Sistem Hatası Ve Keyfi Red İle Kazancım İptal Edildi

Otobet sitesinde son günlerde yaşadığım bahis ve ödeme sorunları nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. 3 gün önce tek maçtan yatan 2 ayrı kuponum vardı ve bu kuponlardan en az birinin ödenmesi gerektiğini düşünürken, site tarafı keyfi bir gerekçeyle ödeme yapmadı. Gerekçe olarak, bir önceki gün saat 17.00’de oynadığım kuponun gece 03.00’te sonuçlandığını, bu yüzden o günkü hakkımı kaybettiğimi söylediler.

Bu duruma rağmen itiraz etmeyip kabul ettim; ancak asıl sorun bugün oynadığım kuponda yaşandı. Arsenal maçını kendi hatalarından dolayı sitede isim olarak yanlış açtıkları için, benim kuponumda kazanan maçı sonradan “iptal edilen bahis” statüsüne çevirdiler. Yani kendi yaptıkları hatanın faturasını bana keserek tutan maçımı iptal ettiler.

Kendi sistemlerinden kaynaklanan bu hatalar nedeniyle hem önceki kuponlarımda hem de arsenal maçının olduğu kuponda maddi kayıp yaşadım ve mağdur oldum. Kendi yanlış açtıkları maç yüzünden kazanan bahisimin iptal edilmesi ve önceki kuponlarıma ödeme yapılmaması kabul edilebilir bir durum değildir. Kuponlarımın tekrar incelenerek hak ettiğim kazançların eksiksiz bir şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.