Kuponuma Yanlış Maç Eklenmesi Sistem Hatası
Otobet üzerinden yaklaşık 67 TL’lik bir bahis oynadım, hesabımda bunun 15–20 katı kadar daha yüksek bir bakiye bulunmasına rağmen kuponuma yanlış bir maç eklendi. Ben farklı bir maça bakıp onu işaretlememe rağmen, onayladığım kuponda bambaşka bir maç görünüyor. Bu durum, kuponu yanlış onaylamamdan kaynaklı bir hata değil, sistemin farklı bir maçı kupona yansıtması şeklinde gerçekleşiyor.
Benzer bir sorunu daha önce de yaşamış ve bununla ilgili müşteri temsilcinizle görüşmüştüm. Şu anda bu olay ikinci kez başıma geliyor ve artık sistemsel bir sorun olduğunu düşünüyorum. KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğim için burada detay vermiyorum; ancak hesabımda yeterli bakiye olduğu ve tutarın çok yüksek olmamasına rağmen, bu tür hataların tekrarlanması güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.
Yanlış eklenen bahis nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür kuponlara yanlış maç yansımasına sebep olan sistemsel sorunun incelenerek kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Yüksek Kazançlı Kuponlarda Sistem Hatası Nedeniyle Bahis Yapamıyorum
Sonuçlanmayan Kuponlar Ve Belirsiz Canlı Bahis İşleyişi Mağdur Ediyor
Bekleyen Kuponların Sonuçlandırılamaması Ve Canlı Bahis Hataları
Hesabımdan Onayım Olmadan Bahis Yapıldı, Mağdurum

26 Eylül 2025 tarihinde Otobet hesabıma 600 TL para yükledim ve Mısır Ligi’nde bir maçı izliyordum. Amacım, ilk yarıyı izledikten sonra ikinci yarı iç...