Sipariş Sayfasına Erişilemiyor Ve Kargo Bilgisi Yok, İade Veya Gönderim Talebi

31 Ocak tarihinde Otomagazasi isimli siteden kırmızı renk l beden Columbia marka bir motor montu satın aldım. Ürün 5.000 TL’den 2.000 TL’ye düşmüş olarak görünüyordu ve ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. İşlem sonrasında 156001 numaralı sipariş numarası verildi.
Ödemeyi yapmama rağmen şu anda site sayfasını açamıyorum, linkler çalışmıyor ve kargodan da hiçbir şekilde bilgi alamadım. Kargo takibi yapamıyorum çünkü sipariş sayfasına erişemiyorum. Bu süreçte ne firma tarafından ne de kargo şirketinden SMS, e-posta ya da telefon yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Ya satın aldığım motor montunun acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ya da siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.





