Ödenen 5.583 TL'lik Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

Otomagazasi.com internet sitesinden 31 Ocak tarihinde iki adet motosiklet kaskı ve bir adet mont satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 5.583 TL olarak gerçekleştirdim ve işlem sırasında 155920 numaralı sipariş oluşturuldu. Ödeme, Y**** E*** U*** isimli kişiye aktarıldı olarak görünmektedir.

Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de siteye tekrar erişim sağlayabildim, site tamamen kapanmış durumda görünüyor. Firma ile iletişime geçebileceğim herhangi bir kanala da ulaşamadım.

Ödemesini yaptığım halde teslim edilmeyen alışverişimle ilgili olarak, ödediğim 5.583 TL tutarın iadesinin yapılmasını veya ürünlerimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.