Oto Mağazası Ulaşamıyorum
otomagzasi.com internet sitesi üzerinden ls2 Rapid model bir kask siparişi verdim ve yaklaşık birkaç gün önce 1.861 TL tutarında EFT ile ödeme yaptım. Ödeme sonrası kısa bir süre siteye erişimim vardı ancak sonrasında site tamamen erişime kapandı, firmanın internet sitesine şu anda hiç ulaşamıyorum.
Dün firma tarafından telefonla aranarak siparişimin iptal edildiği ve EFT ile yaptığım ödemenin tarafıma iade edileceği söylendi. Ancak bu görüşmeden sonra aynı numarayı aradığımda telefon sürekli meşgule düşüyor ve hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Daha önce WhatsApp ve benzeri kanallardan da yazışma yapmış olmama rağmen şu anda hiçbir iletişim kanalı üzerinden dönüş yapılmıyor.
Ödemesini yaptığım 1.861 TL’nin acilen hesabıma iade edilmesini ve firma ile neden artık iletişim kurulamadığına dair açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.





