Sipariş Verdiğim Kask Gelmedi, İade Talebim

29 Ocak’ta sosyal medyada karşıma çıkan Otomağazası adlı sayfa üzerinden ls2 marka bir kask siparişi verdim. Ödemeyi peşin olarak IBAN’a havale ile 1.861 TL gönderdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ne kargom gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Telefonla aradığımda ulaşamıyorum, ayrıca kendi internet sayfaları da açılmıyor. Dün WhatsApp üzerinden de kendilerine yazdım fakat bu kanaldan da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürün yok, kargo takibi yok, muhatap bulamıyorum.
Ödediğim ücret karşılığında sipariş ettiğim ls2 kaskın acilen tarafıma gönderilmesini, eğer gönderilmeyecekse de 1.861 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.


