Oto Ekipman İnternet Sitesinden Ödeme İadesi Talebi

Otoekipman.com isimli internet sitesinden 25 Aralık 2025 tarihinde havale ile araç buzdolabı siparişi verdim. Site çok profesyonelce tasarlanmış, Erzurum merkezli görünüyordu, ürünlerin indirimsiz fiyatları piyasa değerleriyle uyumluydu ve yüzlerce ürün listelendiği için güven vermişti. Ayrıca daha önce bu siteyle ilgili herhangi bir şikayet görmediğim için gönül rahatlığıyla alışveriş yaptım.

Ödemeyi “149797_sipariş numarası ödeme” açıklamasıyla havale olarak gerçekleştirdim. Siparişten yaklaşık iki gün sonra siteyle iletişime geçtiğimde gayet tutarlı cevaplar aldım ve süreç normal ilerliyor gibi göründü. Ancak bir hafta kadar sonra site tamamen kapandı ve iletişim numaralarından kimse telefona çıkmamaya başladı.

Şu anda ne ürünüm gönderildi ne de ödediğim tutar iade edildi. Ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini ve bu site hakkında gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.