Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Oto Ekipman Ücretini Ödediğim Ürün Kargoya Verilmedi, Acil İade Talebi!

profile
Tacettin
31 Aralık 2025 16:31
941

29.12.2025 tarihinde otoekipman.com internet sitesi üzerinden 150780 numaralı sipariş ile Demmon marka 50 litre araç buzdolabı satın aldım ve Hilmi Deveci adına 6.199 TL EFT ödemesi yaptım. Siparişi oluşturduktan sonra sitede “Siparişiniz alınmış ve hazırlık aşamasına geçilmiştir. Ödemeniz onaylandıktan sonra fatura ve teslimat bilgileriniz tarafınıza SMS ve e-posta yoluyla iletilecektir.” şeklinde bir ibare gördüm ancak bu mesajda belirtilen hiçbir bilgilendirme bana ulaşmadı.

Site üzerinde iletişim numarası olarak belirtilen 0539 312 56 ** numarasıyla sipariş verdiğim ilk gün WhatsApp üzerinden yazıştık, fakat sonraki günlerde ne telefonu açan oldu ne de attığım mesajlara dönen biri çıktı. Ürünün kargoya verilip verilmediği, ne zaman teslim edileceği veya ödemenin akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum ve bu süreç ilerledikçe yanıltıldığımı düşünmeye başladım.

Bu siteden ilk kez alışveriş yaptım ve yaşadığım bu güvensiz süreç nedeniyle ciddi mağduriyet hissediyorum. Ödemesini yaptığım ürünün acilen gönderilmesini ya da mümkün değilse ödediğim tutarın ivedilikle iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu iletişimsizliğin ve belirsizliğin giderilerek konuyla ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Tacettin
Tacettin
03 Ocak 16:42

Konu ile ilgili Emniyet Müdürlüğü Siber suçlarla mücadeleye şikayette bulundum.

Tacettin
Tacettin
04 Ocak 13:28

Otoekipman.com a giriş yapılamıyor tahminim sayfada kapanmış.

Tacettin
Tacettin
13 Şubat 11:46

Yargıdan da bir sonuç elde edemedik. Dolandırıldığımız yanımıza kar kaldı.

Tacettin
Tacettin
13 Şubat 21:55

Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım bakalım oradan sonuç çıkacak mı?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Esin
Esin

******** bey bende aynı ürünü aynı ücreti ödeyerek sipariş verdim ama dönüş alamadım şikayet ettiğinizde netice aldınız mı

Tacettin
Tacettin
Şikayet Sahibi

Ekipman com dan Şu anda hiçbir şekilde geri dönüş olmadı.

Mert
Mert

Tacettin bey herhangi bir sonuca ulaşabildiniz mi? Bende aynı durumdan muzdarip oldum 30 Aralık tarihinde

Tacettin
Tacettin
Şikayet Sahibi

Alışveriş yaptığım siteden geri dönüş olmadı. İşi yeni yargıya taşıdım sonucunu yaşayarak göreceğiz bakalım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

2
Ali sonuçtan memnun değil

Oto Ekipman Ödeme Yaptım, Sipariş Numarası Ve İletişim Yok

profile
31 Aralık 2025 02:01
940
1
Nihan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 4 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve Telefonla İletişimsiz

profile
30 Aralık 2025 21:18
873

Sipariş Verdiğim Oto Buzdolapları Gönderilmedi, Ücretim İade Edilmiyor

profile
Murat
22 Eylül 2025 21:32
1.790
Benzer Şikayet Yaz