to read complaints and reviews, or file yours.Motosiklet Montu Ödeme Yapıldı Ama Gönderilmedi
5 Ocak 11:43486
Otoekipman.com üzerinden motosiklet montu siparişi verdim. 28 Aralık tarihinde havale/EFT yoluyla ödememi yaptım ve 150026 numaralı sipariş oluşturuldu, ücret tahsil edilmesine rağmen ürün bana hiç gönderilmedi ve üzerinden bir haftayı aşkın süre geçti.
Siparişimin akıbetini öğrenmek için WhatsApp, telefon ve mail üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım, mesajlarım dahi görülmedi. Ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de gecikmeyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Ödemesini yapmış olduğum motosiklet montumun acilen tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa ödediğim tutarın derhal iade edilmesini ve bu süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
