Site Erişilemezliği Nedeniyle 2000 TL İade Talebi
2 Ocak 2025 tarihinde www.otoekipman.com adlı internet sitesi üzerinden motosiklet montu siparişi verdim ve yaklaşık 2.000 TL ödemeyi EFT ile yaptım. Ödemeye dair banka dekontum ve işlem bilgilerim elimde mevcut.
Siparişimin kargo takibini yapmak için siteye tekrar girmek istediğimde internet sitesi hata vermeye başladı ve şu anda siteye hiç erişemiyorum. Sitede kayıtlı herhangi bir telefon numarasına, WhatsApp hattına veya e‑posta adresine ulaşamadığım için firmaya hiçbir kanaldan erişemiyorum; ne ürünüm geldi ne de bir bilgilendirme yapıldı.
Ödediğim 2.000 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu konuda bilgilendirilmek istiyorum.


