Oto Danışman Randevu İşlemi Yaptığım Sırada Benden 545 TL Ücret Tahsil Edildi

24.07.2026 tarihinde saat 16.38’de Bolu’daki Tüvtürk istasyonuna araç muayenesi için randevu almaya çalışırken karşıma “Oto Türk” isimli bir internet sitesi çıktı. Bu site üzerinden randevu işlemi yaptığım sırada benden 545 TL ücret tahsil edildi. Oysa Tüvtürk randevularının ücretsiz olduğunu biliyorum, bu nedenle benden alınan bu bedeli haksız bir tahsilat olarak görüyorum.

Ödemeyi Akbank kredi kartımla yaptım. Site üzerinde iletişim için paylaşılan müşteri temsilcisi numarasını defalarca aramama rağmen telefon açılmadı ve kimseye ulaşamadım. Aynı şekilde sitede verilen diğer iletişim kanalları üzerinden de herhangi bir geri dönüş alamadım.

Oto Türk adıyla faaliyet gösteren bu siteden kartımdan çekilen 545 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.