to read complaints and reviews, or file yours. 
15.10.2025 tarihinde saat 21:10 civarında Tunceli ot Cafe’ye gittim. Mekanda “Perşembenin Gelişi Çarşamba’dan Bellidir” adı altında şaraplarda %25 indirim kampanyası olduğunu gördüğüm için bu kampanyadan faydalanarak sipariş verdim. Hesap istendiğinde ise kampanyayı uygulamayıp benden 1.200 TL ödemem gerekirken 1.600 TL ücret aldılar.
Durumu çalışanlara ve işletme yetkilisine ilettiğimde kampanyanın doğru olduğunu kabul etmelerine rağmen, buna rağmen kampanyayı uygulamayacaklarını açıkça söylediler. Yani kendi ilan ettikleri kampanyayı bilerek ve isteyerek uygulamadılar ve benden fazla ücret tahsil ettiler.
Bu yaşananları hem hakkaniyete hem de tüketici güvenine aykırı bulduğumu belirtmek isterim. Ot Cafe’nin benden haksız şekilde alınan fazla tutarı iade etmesini ve bu tutum nedeniyle tarafıma yazılı veya sözlü bir özür iletilmesini talep ediyorum.
09.10.2025 tarihinde saat 15:17’de, fiş no 0015 ile Kızılay Ankara’daki Ot Kafe’de 2 adet Ot Burger ve 6 şişe Efes bira sipariş ettik. Menü fiyatlarına göre toplamda 2180 TL (460+460 Ot Burger, 6X210 Efes bira) tutması gerekirken, bizden 2310 TL tahsil edildi. Aradaki 130 TL, servis ücreti adı altın...
25/11/2025 tarihinde Cookshop Tema World şubesinde yemek sonrası hesap istediğimde, getirilen adisyonda 174 TL fazla ücret yazıldığını fark ettim. Termostan içilen iki bardak çay için ücret yazılmış. İki kişilik kahvaltı yanında gelen fiyata dahil kalan çay içildi diyerek açıklama yapıldı. Ve ödeme ...
26 Mayıs 2025 tarihinde Ankara Batıkent ot cafe'ye kız arkadaşımla birlikte yukarıda adını belirttiğim mekana gittik. Menüde “karışık” şeklinde geçen bir yemek seçmek istedik ve garsona bu isteğimizi belirttik. Garson, “ortaya karışık yapıp getireyim” dedi; ancak içeriğini bize açıklamadı. Biz de bu...
21 Ağustos tarihinde Kayseri Kocasinan’da bulunan Bayramefendi Osmanlı Kahvecisi şubesinde, daha önce de defalarca içtiğim Çikolaşk adlı ürünü sipariş verdim. Masada bulunan QR kodlu menüde fiyat 250 TL olarak görünüyordu ve diğer içecekler de 100-200 TL arasındaydı. 250 TL zaten yüksek bir tutarken...
Yorumlar