Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çağrı Merkezi Temsilcisinin Kaba Tavrı Ve Ek Tercih İşlemlerinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Nisa
30 Eylül 2025 16:19
2.609

30 Eylül 2025 tarihinde saat 15:32’de ÖSYM çağrı merkezini ek tercih işlemlerimde yaşadığım sorun nedeniyle aradım. Sistem sürekli uyarı veriyor ve yaptığım tercihleri hiçbir şekilde kabul etmiyordu. Sorunu çözmek için farklı tarayıcı ve cihazlardan defalarca denememe rağmen sonuç alamadım.

Uzun süre bekledikten sonra “Ali” isimli çağrı merkezi temsilcisine bağlandım. Derdimi anlatmaya çalıştığımda ise kaba ve saygısız bir üslupla konuştu, yardım etmek yerine beni tersleyip konuşmayı yüzüme kapattı. Hiçbir şekilde yardımcı olmadı, herhangi bir başvuru ya da referans numarası da istemedi.

Hem ek tercih işlemlerimin bir an önce çözüme kavuşmasını hem de “Ali” isimli çağrı merkezi çalışanı hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzluk hem mağduriyetimi artırdı hem de tercih dönemimi riske attı. Gereken hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.

cagri-merkezi-temsilcisinin-kaba-tavri-ve-ek-tercih-islemlerinde-yasanan-magduriyet-1.jpg
profile
1 Destek ,
8 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (8)

Selin
Selin

İnan hiç bilmiyorum bu tarz bir rezillik ile ilk defa karşılaşıyorum aradım ulaşamadım defalarca farklı tarayıcdan denedim telefondan denedim yine olmadı

Nisa
Nisa
Şikayet Sahibi

Başka yapabileceğimiz bir şey yok ki zaten 1 senemin çöpe gittiğine üzülüyorum

Selin
Selin

Ben de aynı şekilde puanımın altındaki yerlerde bile hata alıyorum.

Nisa
Nisa
Şikayet Sahibi

25 Eylül den beri her gün defalarca deniyorum ama hiçbir şekilde kabul etmiyor ne yapmalıyız çağrı merkezi de yardımcı olmuyor, 1 senemiz çöpe mi gidecek

Selin
Selin

Merhaba halledebildiniz mi

Nisa
Nisa
Şikayet Sahibi

Hayır maalesef hala aynı sorunla karşılaşıyorum ne yapacağımı bilmiyorum denemediğim yöntem kalmadı

Hatice
Hatice

Bende aynı sorunu yaşıyorum çözüldü mü acaba yardımcı olur musunuz. Tercih yapamıyorum

Nisa
Nisa
Şikayet Sahibi

Hayır maalesef puanımın altındaki bölümleri de kabul etmiyor hep aynı uyarıyı veriyor bende anlayamadım

Sen ne düşünüyorsun?

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.
Ek Tercih Yapamıyorum
1 Takipçi
YKS Ek Tercih
2 Takipçi

Benzer Şikayetler

Ek Tercih İşlemlerinde Sistem Hatası Mağduriyet Yaşattı

profile
Nihal
06 Ekim 2025 00:26
2.337

YKS Ek Tercih Sistem Hatası Nedeniyle Tercih Hakkım Engelleniyor

profile
Suleyman
01 Ekim 2025 00:13
3.059

ÖSYM Ek Tercih Sistem Arızası Nedeniyle Mağduriyet

profile
Yusuf
01 Ekim 2025 12:39
2.675
osym-ek-tercih-sistem-arizasi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
osym-ek-tercih-sistem-arizasi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

ÖSYM Kategorileri