to read complaints and reviews, or file yours. 
24/03/2013 tarihinde İzmir Konak Azram Optik’ten Osse marka numaralı gözlük çerçevesi aldım. Ürünü ilk aldığımda sol çerçevenin altında dokununca pürüzlü bir yapı fark ettim, fakat önemsemedim. Yaklaşık 10 gün önce gözlük tam da o pürüzlü kısımdan kırıldı. Çerçeve ayarı için daha önce birkaç kez mağazaya gitmiş olmama rağmen, sorun devam etti.
Kırılma sonrası tekrar Azram Optik’e başvurdum; bana sıcak-soğuk farkından kaynaklandığını, tamir edilmesinin mümkün olmadığını söylediler. Ürünü aldığımda o bölgede zaten bir bozukluk olduğunu ve kırılmanın da oradan gerçekleştiğini belirttim, ancak yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Merve Optik’i aradım, bana geçersiz bir e-posta adresi verdiler ve telefonda da hiç yardımcı olmadılar; zaten telefonla ulaşmak neredeyse imkansız.
Sonrasında çerçeveyi başka bir tamirciye götürdüm, tel ile onarım yapıldı fakat çok kötü bir görüntü oluştu. Markalı bir üründe böyle bir sorun ve ilgisizlik yaşamak beni çok mağdur etti. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, 2024 yılı ağustos ayında Osse marka gözlük çerçevesi aldım. Bu çerçeve yarım olarak geçiyor. Bu gözlüğe numaralı camlar takılıydı. Aldıktan 4 ay sonra her iki tarafın camında çerçevenin bittiği yerde kırıklar oluştu. Gözlük çok dikkatli bir şekilde kullanılıyordu. Bunu bildirmek için gittiğ...
Merhaba, Yaklaşık bir yıl önce Osse markalı bir gözlük çerçevesi satın aldım. İlk kullanımdan itibaren burnumda ciddi şekilde yara ve tahriş oluşmaya başladı. Durumu önemseyerek ürünü garantiye gönderdim ve ürün değişimi sağlandı. Ancak maalesef yeni verilen Osse marka gözlük de aynı sorunu devam ...
Yaklaşık 3 sene önce Osse OS 3173 Col 02 55-18-145 erkek güneş gözlüğü aldım. Çok severek aldığım ve beğenerek kullandığım bu gözlüğün bir camı kırıldı ve ben ne camını tamir ettirebiliyorum ne de iki camı değiştirerek tekrar gözlüğümü kullanabiliyorum. Aldığım yere gittim, bana muadili olmayan, mav...
Osse marka gözlüğümü yaklaşık 4 ay önce Ankamall Atasun Optik mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1 hafta önce gözlüğümü arabada unuttum ve ertesi gün baktığımda cam ve çerçeve kısmında ciddi bir erime meydana geldiğini gördüm. Gözlüğü Atasun Optik’e götürdüm ve incelemeye yolladılar, ancak sonuç olu...
28 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Alanya’daki Atasun Optik mağazasından eşime hediye olarak Osse marka bir gözlük satın aldım. Ürün, kapalı kutu ve hediye paketiyle tarafıma teslim edildi. Eşim modeli beğenmediği için bugün değişim yapmak üzere mağazaya gittik. Ancak mağaza yetkilileri, gözlükte çiz...
Yorumlar