Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Siparişimde Yanlış Ürün Gönderildi, Ballı Fıstık Ezmesi Eksik Geldi

Siparişimde Yanlış Ürün Gönderildi, Ballı Fıstık Ezmesi Eksik Geldi
19 Mayıs 2025 11:405.349
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
Merhabalar, Ürünlerim elime ulaştı. Ayrıca göndermiş olduğunuz hediye yer fıstığı da gerçekten çok lezzetliydi. İlginiz ve nazik yaklaşımınız için teşekkür ederim. Tüm ürünlerinizin lezzetiyle birlikte, yaşanan aksaklığı bu kadar hızlı ve özenli şekilde telafi etmeniz de ayrıca takdire şayan. Yaptığınız işin arkasında durmanız gerçekten çok değerli. Hayırlı işler, bol kazançlar dilerim.

Merhabalar,

Osmaniye Fıstık Ezmesi'nden sipariş verdim, özellikle 2 adet ballı, 1 adet kakaolu istedim çünkü ballısını torunlar çok seviyor. Ama paket elime geçtiğinde baktım ki tam tersi gelmiş; 2 kakaolu, 1 ballı koymuşlar. Yaşım 66, bu internet alışverişi zaten zor geliyor, bir de böyle yanlışlık olunca insan üzülüyor.

Tadına lafım yok, ürünün lezzeti gerçekten çok güzel, bunu söylemeden geçemem. Kakaolusu da fena değil ama ballı olanı özellikle istememin bir sebebi vardı.

Yanlışlık olabilir, insanlık hali. Ama yine de doğru ürünlerin gönderilmesini bekliyorum. İlgilenirlerse çok memnun olurum. Bu tür şeylerde müşteriyle biraz daha dikkatli ilgilenilirse çok sevinirim.

Saygılar.

19 Mayıs 2025 12:53 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşanan karışıklık için sizden içtenlikle özür dileriz. Siparişiniz hazırlanırken oluşan bu hatayı telafi etmek adına hemen sizinle iletişime geçeceğiz. Doğru ürünler en kısa sürede adresinize ulaştırılacaktır. Ürünlerimizin lezzetini beğenmiş olmanız bizleri çok mutlu etti. Sizin gibi kıymetli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca yaşanan aksaklık için gönlünüzü almak adına size küçük bir hediye de hazırladık. En kısa sürede tekrar görüşmek dileğiyle. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Osmaniye Fıstık Ezmesi Müşteri Hizmetleri

Hasan
22 Mayıs 2025 09:33

Merhabalar, Ürünlerim elime ulaştı. Ayrıca göndermiş olduğunuz hediye yer fıstığı da gerçekten çok lezzetliydi. İlginiz ve nazik yaklaşımınız için teşekkür ederim. Tüm ürünlerinizin lezzetiyle birlikte, yaşanan aksaklığı bu kadar hızlı ve özenli şekilde telafi etmeniz de ayrıca takdire şayan. Yaptığınız işin arkasında durmanız gerçekten çok değerli. Hayırlı işler, bol kazançlar dilerim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

MeşGale (mesgale.com.tr) Eksik Gönderim ve Ulaşılamama

18 Aralık 2023 21:012.161

Meşgale adlı firmadan 1 kilo Siirt 1 kilo da duble Antep fıstığı sipariş verdim. Kendi internet sitelerinden verdim. Önc...

Partince Eksik Ve Yanlış Balon Gönderdi Ve Eksik Ürünü Temin Etmediler

24 Temmuz 2024 19:35654

Eksik ve yanlış ürün gönderiyorlar ve kabul etmiyorlar. Kargoyu başkası açmıştır vs gibi garip bir savunma ile açıkça si...

1

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Çözüm

11 Şubat 2025 23:097.758

Sofyanın arka bahçesinden 2 kg keçi Ezine peyniri aldım. Klasik inek peyniri göndermişler. Satıştaki fotoğrafı, cam kava...

1

Fermaki (Gaziemir) Paket Servisi Acilen Bırakmalısın

25 Aralık 2023 11:01441

Hayatımda böyle kötü bir işletme görmedim. Yemeksepeti üzerinden bir adet lotus cheesecake, bir adet de bask cheesecake ...

Fermaki (Gaziemir) Paket Servisi Acilen Bırakmalısın
Fermaki (Gaziemir) Paket Servisi Acilen Bırakmalısın
Fermaki (Gaziemir) Paket Servisi Acilen Bırakmalısın
Fermaki (Gaziemir) Paket Servisi Acilen Bırakmalısın
+1
1 Destek