Cengizbey Süt Ürünleri Karakovan Bal Eksik Geldi


Cengizbey süt ürünleri, Ardahan'dan bal siparişi verdim. Sitelerinde balın 1.4 - 1.6 kg arasında olduğu söyleniyordu, ancak gelen balı tarttım ve metal kabı da dahil 1.15 kg olduğunu gördüm. Telefon ettim, açan arkadaş ilgili kişinin dışarıda olduğunu söyledi ve adımı kaydedip sizi arayacağız dedi. Arayan olmayınca tekrar aradım, telefonu açan olmadı. Cep telefonunu aradım, aynı şekilde ne açıldı ne de aramışsınız diye dönen oldu.
Başka telefondan arayınca da "arkadaşlar tartmadan göndermişler herhalde, isterseniz para iadesi yapalım" diye iyi niyetli konuşunca inandım ve yetkili olan ömer bey ile bir bal daha alın, biz de bir tane ekleyelim mağduriyetinizi giderelim diye anlaştık.
Uygulamadan sipariş vermeyin size hesap numarası gönderelim dediler, ancak o saatten sonra ne mesaj ne arama geldi. Hafta sonu geçince başka numaradan yine telefon ettim, bu sefer de sizin paranızı beklemeden biz siparişi gönderdik dediler, kargoyu aradım ama adıma gönderilen bir şey olmadığını öğrendim. Hiç itiraz ya da olumsuz bir şey söylenmedi ama yapılan da bir şey olmadı.
Söyledikleri şekilde eksik olan ürün tamamlanarak adresime kargo ile gönderim sağlandı. İlgi ve yardımları için teşekkürler.






