to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Saatinde Muayene Edilmeme Ve Aşamalı Sıra Sorunu
25.09.2026 tarihinde saat 13.30 için Eskişehir Osmangazi Üniversitesi Hastanesi göz polikliniğinden randevu aldım. Ancak randevu saatim gelmiş olmasına rağmen saat 15.00 olduğunda bile henüz muayene olamamıştım ve hastanede çok uzun süre beklemek zorunda kaldım.
Randevum olmasına rağmen önce sıra numarası almam gerektiği söylendi ve bu aşamada uzun süre bekledim. Sıram geldiğinde sekretere giriş yapıldı, bu kez göz ölçümü için yeniden ayrı bir sıra almam gerekti, bunun için de tekrar uzun süre bekledim. Göz ölçümünden sonra bu defa pratisyen hekime görünmek için yeniden sıra alıp bekledim. Eğer pratisyen bir problem görürse ancak o zaman doktora yönlendirildiğim söylendi ve doktor için de ayrıca sıraya girip tekrar beklemem gerekti.
Her aşama için ayrı ayrı sıra beklemek zorunda bırakılmak ve randevu saatinde muayene olamamak, özellikle şehir dışından gelen bir hasta olarak beni ciddi anlamda mağdur etti. Randevusu olan hastanın randevu saatine yakın bir zamanda muayeneye alınmasını, herkese aynı saate randevu verilip saatlerce bekletilmemesini ve göz bölümündeki bu sıra ve süreç organizasyonunun hastalar lehine yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
