Çiçeğim Yok Ulaşamıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

İlk defa bu siteden bir çiçek sipariş ettim ve çok pişman oldum. Aynı gün teslimat yazmasına rağmen teslim edilmedi ve müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Teslimatın gecikmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu konuda yetkili mercilere başvuracağım. Böyle bir durumun tekrarlanmamasını ve gerekli özenin gösteri...

Tam bir hafta önce o gün teslim edilmek üzere gönderdiğim çiçek, bir hafta sonunda hala teslim edilmedi. Telefonlara cevap verilmiyor. Karşımda muhatap bulamıyorum; çiçeğin durumu ve ücretimin akıbeti belli değil. Ödememi geri alamıyorum ve siparişi iptal edemiyorum.

Merhabalar, bugün çiçek siparişi vermiştim ama teslim edildi gözüküyor. Ancak aslında edilmemiş, alan da yok. Mail attım, aradım ama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Her yerden yazmama rağmen ürünüm gelmedi. Yardımcı olunup tekrar ürünüm gönderilmesini ya da para iadesi istiyorum.

Bugün eşime çiçek siparişi verdim. Saat 5e kadar gönderilmesi gerekiyordu. Elimize çiçek ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat muhatap olabileceğimiz kimse yok karşımızda telefonlar açılmıyor. Çiçeği iptal edip ücretimin geri iadesini talep ediyorum ama ne siteden ne de müşteri hizmetlerinde...

Yaklaşık üç kez sipariş verdim. Her seferinde yeniden şans vermek istedim ama bir sipariş hariç diğerlerinde hep bir sorun yaşandı ve gecikme oldu. Haber dahi verilmedi. Benim yazmam üzerine geri dönüş yapıldı. Bir diğerinde ise gelen çiçeğin vazosu kırıktı ve sonradan yapıştırılmış. O kadar para al...