Oscar 8036 Fırın Camı Patlaması ve Yedek Parça Talebi

Simfer oscar 8036 model fırınımı yaklaşık 5 yıl önce satın aldım, ancak bu süre içinde aktif olarak farklı bir fırın kullandığım için Simfer fırını toplamda en fazla 10 kez kullandım. Buna rağmen fırının iç camı, belli bir süre kullanım sonrasında bir anda patladı.

Ürünün bu kadar az kullanılmasına rağmen iç camının patlaması hem güvenlik açısından beni endişelendirdi hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Garanti süresi dolduğu için servise ulaşamadım ve özellikle fırın iç camı yedek parçasını nereden ve nasıl temin edebileceğim konusunda herhangi bir bilgiye ulaşamadım.

Simfer’den, oscar 8036 model fırınım için uyumlu fırın iç camı yedek parçasını nereden temin edebileceğim konusunda açık ve net bilgilendirme yapılmasını ve mümkünse indirimli parça temini konusunda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.