Melih Turizm Turunda Yanlış Rota, Tek Oda Zorunluluğu Ve Yetersiz Rehberlik
15-16 Ağustos tarihleri arasında Afyon çıkışlı olarak Melih Turizm ile Marmaris-Fethiye turuna katıldık ve bu turda ciddi şekilde mağduriyet yaşadık. Öncelikle şoförlerin güzergâha hakim olmaması nedeniyle defalarca yanlış yollara girildi ve bu yüzden önemli ölçüde zaman kaybı oldu. Sabah kahvaltısı yaptırılmadan, tekne turuna yetişmek için acele ettirildik. Yolun ortasında valizlerimizi açıp eşyalarımızı almamız istendi, bu durum hem plansız hem de oldukça rahatsız ediciydi.
Otel konaklamasında ise özellikle iki ayrı oda talep etmiş olmamıza rağmen bize yalnızca tek oda verildi ve 3 kişinin aynı odada kalması istendi. Bu durum yaptığımız talebe ve beklentimize tamamen aykırıydı. Tur boyunca rehberin ilgisiz ve yetersiz olması da yaşadığımız sorunları daha da artırdı, hiçbir şekilde yönlendirici ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmedi.
Ertesi gün Ölüdeniz turunda ise organizasyonun ne kadar yetersiz olduğu bir kez daha ortaya çıktı. Diğer yolcular beklenmeden geride bırakıldı ve sonrasında bu kişilerin tura yetişmek için yaklaşık 2 saat yürümeleri istendi. Biz de bu süre boyunca yol kenarında beklemek zorunda kaldık. Bu kadar kötü bir organizasyon nedeniyle hem zamanımız hem de tatilimiz ciddi şekilde olumsuz etkilendi.
3 kişi için toplam 18.000 TL ödeme yaptık ancak ödediğimiz ücretin karşılığında aldığımız hizmet kesinlikle beklentilerimizi karşılamadı. Yaşanan mağduriyetlerin telafi edilmesini ve ödemiş olduğumuz ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Bu deneyimden sonra Melih Turizm’i kesinlikle önermiyorum ve tur satın almayı düşünenlerin yaşadığımız bu sorunları göz önünde bulundurmalarını istiyorum.




