to read complaints and reviews, or file yours.Ürünün Yol Açtığı Ciddi Sağlık Sorunları
Bu ürünü işlerimin yoğunluğundan dolayı katkısı olsun diye arkadaş tavsiyesi üzerine aldım. İki hafta kadar kullandım, başıma gelmeyen kalmadı. Ön iki diş kökünde iltihaplanma oldu, ağız içinde iltihaplanma oldu ve en kötüsü genital bölgede çok feci, uğraştırıcı, maddi ve manevi beni zorlayan bir rahatsızlığa yakalandım. Bu nedenle ilacı kullanmayı bıraktım. Trendyol'dan sipariş verdim. Satıcı ile görüşüp durumu bildirdim. 'Kullandığınız başka ilaçlar yan etki yapmış olabilir,' dedi ama ben başka ilaç kullanmıyorum dedim. 'Bunu üretici firma ile görüşmelisiniz,' dedi. İnternetten Şikayetvar.com'a bakınca benzer şikayetleri görünce şaşırdım. Bu anlamda maddi ve manevi mağduriyetimin tazminini istiyorum.
Değerli Ferit Bey, Öncelikle yaşadığınız olumsuz müşteri deneyimi için çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Orzaks İlaç ailesi olarak özürlerimizi iletmekteyiz. Şikayetinizi dikkate alarak gerekli açıklamaları aşağıda sizlerle paylaşmaktayız. Ürünlerimiz T. C. Tarım ve Orman Bakanlığı regülasyonlarına göre üretilmekte ve satışa sunulmaktadır. Gıda takviyelerinin saklama koşullarının uygun olmadığı ortamlarda tutulması ve sevk edilmesi durumunda ürünlerin bozulabileceğini; bundan kaynaklı istenmeyen etkilerin olabileceğini veya üründen beklenen etkinin görülemeyeceğini paylaşmak isteriz. Bu nedenle, ürünlerimizin tek yetkili satış noktalarının eczaneler olduğunu paylaşmak isteriz. Eczane dışı kanallardan sağlık ürünleri temin edilmesinin yukarıda ifade edildiği üzere çeşitli sakıncalar doğurabileceğini özellikle vurgulamak isteriz. Size yardımcı olabilmek için mesai saatleri içerisinde bizlerle iletişime geçebileceğinizi hatırlatır, paylaşmış olduğumuz numaranın genel merkez iletişim numarası olduğunu belirtmek isteriz. İhtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Orzaks İlaç’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Yapılan açıklama yeterli geldiyse profilimizden değerlendirmenizi rica ederiz. Sağlıklı Günler Dileriz, Orzaks İlaç
İlgilenmediler. Yardımcı olmadılar maalesef.
