Orteva Fest Danışmanlık’tan Aldığım Tabanlık Reklamla Uyuşmuyor Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

Orteva Fest Danışmanlık’ın internet sitesinden tabanlık siparişi verdim ancak bana gönderilen ürün, tanıtılanla hiçbir şekilde alakası olmayan uydurma bir tabanlık çıktı. Ürünün kalitesi son derece düşük ve reklamlarında anlatılan özelliklerin hiçbirini taşımıyor.

Bu tabanlık için kargo dahil toplam 699 TL ödedim. Ürün elime geçtikten sonra firmaya ulaşmak için telefon, mail ve çeşitli kanallardan defalarca deneme yaptım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım, hiçbirine dönüş yapılmadı.

Gönderilen tabanlık hem vaat edilen ürünle uyuşmuyor hem de firma ulaşılmaz durumda olduğu için mağdur ediliyorum. Ödemiş olduğum 699 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini ve bu hatalı, uydurma tabanlığın geri alınmasını talep ediyorum.