Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Borcunda Çelişkili Tutarlar Ve Kaba Üslup

profile
29 Aralık 2025 16:38
2.871
Süleyman'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Ortak Varlık Şirketi’ne devredilen kredi kartı borcumla ilgili 3 gün önce şirketi aradım. İlk görüştüğüm kişi, 65.000 TL anaparaya karşılık benden 291.000 TL talep etti ve dosyamda yardımcı olabileceklerini, uzlaşma sağlanabileceğini söyledi. Bu görüşmeden kısa süre sonra aynı gün içinde bu kez başka bir yetkili tarafından arandım ve bu kişi borcumun 381.000 TL olduğunu, kesinlikle indirim veya taksitlendirme yapılmayacağını söyledi.

İkinci arayan kişinin, adı A**** olan bu görevlinin konuşma tarzı son derece itici, kaba ve saygı sınırına yakın bir üsluptaydı. Yapıcı hiçbir yaklaşım sergilemeden, sanki tehdit eder gibi kesin ve sert bir dille konuştu. Aynı dosyayla ilgili çok kısa süre içinde hem tutarların tamamen farklı olması hem de üslubun bu kadar kırıcı olması bende ciddi bir güvensizlik ve rahatsızlık oluşturdu. Bu nedenle özellikle A**** isimli görevli tarafından bir daha kesinlikle aranmak, kendisiyle görüşme yapmak istemiyorum.

Dosya numaram 2022/65136’dır. Bu çelişkili bilgiler ve iletişim tarzı nedeniyle şu ana kadar hiçbir ödeme yapmadım, çünkü ne gerçek borç tutarım net bir şekilde söyleniyor ne de tutarlı bir ödeme planı öneriliyor.

Borç tutarımın resmi ve net olarak yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini, dosyamda makul bir indirim yapılmasını ve ödeyebileceğim şekilde taksitlendirme imkanı sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki görüşmelerde benimle saygılı, tutarlı ve çözüm odaklı bir dille iletişim kurulmasını ve özellikle A**** isimli görevli tarafından tekrar aranmayarak dosyamla ilgili başka bir yetkilinin görevlendirilmesini istiyorum.

29 Aralık 2025 16:40 (Şikayetten 2 dakika sonra)
31 Aralık 2025 09:33
Süleyman
Süleyman
03 Ocak 14:07

Yardımcı oldular çok teşekkürler

Süleyman
Süleyman
03 Ocak 14:08

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Borç İndirimi Ve Müşteri İletişiminde Sorun Yaşadım

profile
21 Ağustos 2025 16:10
8.188
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Borç Tutarının Fahiş Artışı Ve Uygun Yapılandırma Sunulmaması

profile
12 Kasım 2025 13:44
2.735

Borç Yapılandırma Sorunu Ve Sert İletişim

profile
20 Mart 2025 16:58
5.763
1
Seyfettin sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Mayıs 2025 13:19
2.611
Benzer Şikayet Yaz