Bozuk Dondurma Ve Yanıtsız Kalan Şikayetim
01.10.2025 tarihinde İstanbul’daki Örnek Market’ten satın aldığım Valcono çikolatalı dondurma bozuk çıktı. Ürünün tadı ekşimişti ve şekli de yamuktu, tüketilemeyecek durumdaydı. Üzerinde “tett 02.04 17.09 MS9” ibaresi bulunuyor, ancak başka bir tarih veya bilgi yer almıyor.
Fişim olmadığı için markete başvuramadım. Durumu Algida’ya da ilettim fakat henüz bir yanıt alamadım. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Ürün değişimi yapılmasını veya özür paketi gönderilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.













