Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35818428
5
Yigit sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bonus Çevrim Şartlarının Tek Taraflı Değiştirilmesi

profile
Yigit
OrisBet
24 Nisan 20:20
79
Yigit'in Teşekkür Mesajı
“Kullanıcı haklarını ön planda tutan, verilen sözlerin ve kuralların arkasında duran bu profesyonel tutum nedeniyle Orisbet yönetimine teşekkür ederim. Şartların her aşamada açık, net ve değişmez bir şekilde sunulması konusundaki hassasiyetimi dikkate almaları oldukça kıymetli. Sorunumu ciddiyetle ele alıp hakkaniyetli bir çözüm sunan destek ekibine şükranlarımı sunar, bu çözüm odaklı yaklaşımın devamını dilerim."”

Orisbet’te almış olduğum bonusla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bonusu aldıktan sonra çevrim şartlarının değiştiğini fark ettim. Başlangıçta sitede belirtilen kurallar ile sonradan uygulanan kurallar birbirinden farklıydı. Bu durum hem kullanıcı açısından güven sarsıcı hem de şeffaflıktan uzak bir uygulamadır.

Bonus verilirken geçerli olan koşulların sonradan, kullanıcı aleyhine olacak şekilde değiştirilmesini kabul etmiyorum. Orisbet’ten, Bonus için başlangıçta hangi çevrim şartları geçerliyse onların uygulanmasını ve kurallar konusunda açık, net ve değişmeyen bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yigit
Yigit
26 Nisan 12:13

Kullanıcı haklarını ön planda tutan, verilen sözlerin ve kuralların arkasında duran bu profesyonel tutum nedeniyle Orisbet yönetimine teşekkür ederim. Şartların her aşamada açık, net ve değişmez bir şekilde sunulması konusundaki hassasiyetimi dikkate almaları oldukça kıymetli. Sorunumu ciddiyetle ele alıp hakkaniyetli bir çözüm sunan destek ekibine şükranlarımı sunar, bu çözüm odaklı yaklaşımın devamını dilerim."

Benzer Şikayetler

5
Ege sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Orisbet Bonus Çevrim Şartları Çelişkili Ve Güveni Zedeliyor

profile
Ege
OrisBet
24 Nisan 00:58
66
"Bonus çevrim şartlarıyla ilgili yaşadığım bilgi karmaşasına dair ilettiğim şikayet sonrasında tarafıma geri dönüş sağlandı. Konunun ilgili birimler tarafından detaylı şekilde incelendiği ve yaşanan çelişkili bilgilendirmelerin düzeltilmesi adına gerekli çalışmaların yapıldığı bilgisi paylaşıldı. Yapılan açıklamalar sayesinde bonuslara ait çevrim şartlarını artık daha net ve anlaşılır bir şekilde takip edebiliyorum. Geri bildirimimin dikkate alınması ve sürecin çözüm odaklı ilerlemesi memnuniyet verici oldu. İlgi gösteren ve gerekli düzenlemeleri sağlayan ekibe teşekkür ederim. Teşekkürler."
5
Barış sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Promosyon Şartlarının Geriye Dönük Değiştirilmesi Ve Ek Çevrim Talebi

profile
Barış
OrisBet
18 Nisan 01:00
110
"Orisbet üzerinden katıldığım promosyonda, çevrim şartlarını tamamlamama rağmen karşılaştığım 'geriye dönük kural güncellemesi' sorunu, ilettiğim şikayet üzerine hakkaniyetli bir şekilde çözülmüştür."

Orisbet Bonus Çevrim Şartları Belirsiz Ve Yanıltıcı

profile
Koray
OrisBet
09 Nisan 23:14
229

Orisbet sitesine üye olduktan sonra verilen bonusların çevrim şartlarının yeterince açık ve anlaşılır olmadığını düşünüyorum. Kuralların oldukça karmaşık, detayların ise kullanıcıyı yanıltabilecek şekilde yazıldığını gözlemledim. Bu durum, bonusları kullanırken belirsizliklere ve yanlış anlamalara y...

5
Nebahat sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kampanya Şartları Sonradan Değiştirildi Ve Bildirilmedi

profile
Nebahat
Aresbet
23 Nisan 02:27
16
"Kampanya şartlarının sonradan değiştirilmesi ve tarafıma önceden bilgilendirme yapılmamasıyla ilgili ilettiğim talep incelendi. Yapılan değerlendirme sonrası kampanya detayları netleştirilerek gerekli açıklama sağlandı ve sürecin işleyişi hakkında bilgilendirildim. Destek ekibine teşekkür ederim."
5
Nazar sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kural Güncellendi: Bonus Şartları Değişti, Çevrimim Reddedildi

profile
Nazar
Fixbet
28 Şubat 02:48
135
"Yaşadığım Bonus çevrim sorunu ile ilgili şikayetimle ilgilendiğiniz ve gerekli düzenlemeleri yaptığınız için teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesi ve Bonus şartlarının netleştirilmesi, platforma olan güvenimi yeniden artırdı. İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz