to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderildi, Değişim Ve İade Talebim
23 Eylül 20:15360
Orijin Forma üzerinden verdiğim 941152401 numaralı siparişimde yanlış ürün gönderildi. Siparişimde talep ettiğim forma yerine yalnızca ona benzeyen, farklı bir ürün elime ulaştı. Ürünü bugün teslim aldım ve paketi açtığımda hatayı hemen fark ettim.
Durumu kendilerine ilettiğimde, ürün üzerine baskı yapıldığı için başka bir ürün gönderemeyeceklerini söylediler. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de bu hatanın sorumluluğunun bana yıkılmaya çalışılması nedeniyle mağdur oldum.
Yanlış gönderilen ürünün doğru ürünle değiştirilmesini veya aksi halde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
