Origins Göz Kremi Siparişi 7 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi

Origins’den online olarak verdiğim göz kremi siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 7105821395 numaralı siparişimi 7 gün önce oluşturdum ancak üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Bu süreçte tarafınıza telefonla ulaşmaya çalıştım fakat aramalarıma cevap veren kimse olmadı. Ne kargoya verildiğine dair bir bilgi, ne de yaşanan gecikmeyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını, aksi durumda siparişimin iptal edilerek ödemenin iadesini talep ediyorum.