Kahvaltı Hizmetinde Yetersiz Ürün Ve Aşırı Fiyat
2 Ağustos 2026 Pazar günü saat 11.00 civarında Bursa yönünden Ankara istikametine giderken, İnegöl’e gelmeden önce Yenice köyünü geçtikten sonra sağ tarafta kalan Orhan Köfte’ye kahvaltı etmek için uğradık. Bahçesi yeşillik ve güzel olduğu için, ayrıca “kahvaltı bulunur” yazısını gördüğümüzden üç kişilik kahvaltı siparişi verdik.
Yaklaşık bir saat bekledikten sonra tek bir tepside, tabakların dibine sürülmüş gibi az miktarda bal, reçel, tahin–pekmez, bir dilim tereyağı, kişi başı birer dilim beyaz peynir ve kaşar peyniri, biraz zeytin ve ekmek getirildi. Masaya servis tabağı bile konulmadı, ortaya bırakıp gittiler, zeytin ve peynir dışında tabağa koyacak doğru düzgün bir ürün yoktu. Bir süre daha belki bir şeyler gelir diye bekledik fakat kimse ilgilenmedi.
Bunun üzerine masadan kalkıp içerideki garsona gittim, kahvaltının bu kadar olup olmadığını sordum. Şöyle bir baktı, patates kızartması ve menemenin geleceğini söyledi. Onları da yaklaşık yarım saat bekledik. Hayatımda böyle yetersiz bir kahvaltı ve hizmet görmedim. Çay bekliyoruz, gelen giden yok, kahvaltı bitmek üzere ama ortada çay yok. Yine masadan kalkıp uzun boylu genç garsona çayların gelmediğini, kahvaltının bittiğini söyledim, ondan sonra çay getirildi. Ancak kahvaltı o kadar azdı ki o ana kadar masadaki her şey tükenmişti, kimse “bir isteğiniz var mı” diye dahi sormadı.
Sonuçta kahvaltı neredeyse sadece bal, tahin–pekmez ve reçelden ibaretti, kişi başı 500 TL alındı ve toplamda 1500 TL ödedim. Ödeme karttan çekildi, sinirle fiş almadım, sadece kart ekstresinde görebiliyorum. Buna rağmen, verilen ürün ve hizmetin bırakın 1500 TL’yi, üç kişinin toplamda 400 TL’yi bile etmeyeceğini açıkça söyleyebilirim. Çıktıktan sonra fırından simit alıp aracın içinde karnımızı doyurmak zorunda kaldık.
Bu işletmede yaşadığım hem hizmet hem de ürün kalitesi açısından büyük hayal kırıklığını ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ödediğim 1500 TL’nin kart ödemem üzerinden tarafıma iade edilmesini ve yetkililerin bu şubeyi denetlemesini, benzer mağduriyetlerin yaşanmamasını talep ediyorum. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.





