Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayfer sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve Destek Taleplerim Yanıtsız Kaldı

profile
05 Kasım 2025 16:00
395

Organic Scarf’ın kendi sitesinden 1056097 numaralı siparişimle iki adet ikili takım satın aldım. 1 Kasım’da Diyarbakır/Yenişehir adresime teslim edilen ürünlerden biri yanlış gönderildi. Siparişimde Pinterest Premium Oysho ikili takım (8682626228603 kodlu) olması gerekirken, farklı bir ürün gönderildi. Yanlış gelen ürünün sadece fotoğrafı mevcut.

Yanlış ürünle ilgili olarak hemen WhatsApp ve Instagram üzerinden firmaya ulaştım. Ürün görselini ve ismimi istediler, gönderdim ancak bir daha bana dönüş yapılmadı. WhatsApp araması da yaptım fakat yine sonuç alamadım. Ayrıca Tüketici Hakem Heyeti'ne ve ilgili sayfaya da şikayette bulundum.

İlk kez bu siteden alışveriş yaptım ve yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Toplamda 2.490 TL ödeme yaptım. İade veya değişim talebinde bulundum fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Ürünle ilgili herhangi bir garanti belgesi veya sözleşme de tarafıma iletilmedi.

Tüm bu yaşananların ardından ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim 1 Aydır Teslim Edilmedi, Net Bilgi Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
03 Kasım 2025 00:01
846
siparisim-1-aydir-teslim-edilmedi-net-bilgi-ve-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-2.jpg
siparisim-1-aydir-teslim-edilmedi-net-bilgi-ve-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-1.jpg
1
Elifnur sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Zaman Gelecek Belirsizliği Ve İade Sorunu

profile
11 Ekim 2025 13:14
959
siparisim-ne-zaman-gelecek-belirsizligi-ve-iade-sorunu-1.jpg
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Gönderilmedi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
30 Ekim 2025 19:49
718
siparislerim-gonderilmedi-magduriyetim-giderilmedi-2.jpg
siparislerim-gonderilmedi-magduriyetim-giderilmedi-1.jpg
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Gönderilmedi, İptal Ve İade Talebim Karşılanmıyor

profile
08 Ekim 2025 10:18
2.016
siparislerim-gonderilmedi-iptal-ve-iade-talebim-karsilanmiyor-3.jpg
siparislerim-gonderilmedi-iptal-ve-iade-talebim-karsilanmiyor-2.jpg
siparislerim-gonderilmedi-iptal-ve-iade-talebim-karsilanmiyor-1.jpg

Siparişim Gönderilmedi İletişim Engellendi Param İade Edilmiyor

profile
01 Kasım 2025 09:48
808
siparisim-gonderilmedi-iletisim-engellendi-param-iade-edilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz