Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34133780

Siparişim Gönderilmedi, Yetersiz Bilgilendirme Ve Para İadesi Talebi

profile
Fatma
Organic Scarfs
04 Kasım 2025 13:45
558

01.10.2025 tarihinde Organicscarf’tan takım elbise siparişi verdim (Sipariş No: 1020897). Ödemeyi İş Bankası kredi kartımla, toplam 5.800 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişten sonra WhatsApp üzerinden Organicscarf ile iletişime geçmeye çalıştım. Her seferinde ürünün yurt dışı olduğu ve 20-25 Ekim tarihleri arasında kargo çıkışı yapılacağı söylendi. Ancak belirtilen sürenin geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo takip numarası da iletilmedi.

Müşteri hizmetlerine tekrar ulaştığımda, sadece siparişlerin sırayla hazırlandığı ve sıram geldiğinde bilgilendirme yapılacağı belirtildi. Ancak bu süreçte herhangi bir net bilgi veya çözüm sunulmadı. İlk defa bu markadan alışveriş yaptım ve mağduriyet yaşadım.

Siparişim gönderilmediği ve iletişimde yeterli bilgilendirme sağlanmadığı için, ödediğim tutarın İş Bankası kartıma acil olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Zeynep profile Merve profile Süreyya
profile profile profile
3 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Ata sonuçtan memnun değil

Uzayan Teslimat, Yetersiz İletişim Ve İade Sorunu: Güven Sarsan Bir Alışveriş Deneyimi

profile
Ata
Organic Scarfs
27 Ekim 2025 16:51
7.511

26 Eylül’de Organicscarf’ın resmi internet sitesinden 2 adet takım ve 4 adet şal olmak üzere toplam 3.044 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 101443). Siparişimin teslimat tarihi önce 11-18 Ekim, ardından 20-25 Ekim olarak bildirildi. Ancak bugün 27 Ekim olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargo...

uzayan-teslimat-yetersiz-iletisim-ve-iade-sorunu-guven-sarsan-bir-alisveris-deneyimi-1.jpg
7 Destek
37 Yorum
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 27 Gündür Teslim Edilmedi İletişim Yetersiz Ve İade Talebim Var

profile
Şeyma
Organic Scarfs
29 Ekim 2025 13:16
646

2 Ekim 2025 tarihinde Organikscarf’tan 2 adet takım siparişi verdim (Sipariş No: 1022900). Sipariş verirken ürünlerin 11-18 Ekim tarihleri arasında kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan 27 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek için hem WhatsApp h...

2 Destek

Stokta Var Görünen Şal Teslim Edilmedi, İade Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
Aysenur
Organic Scarfs
20 Ekim 2025 18:36
1.539

6 Ekim 2025 tarihinde organikscarf.com üzerinden Kaşmir İpek şal siparişi verdim (Sipariş No: 1028577). Siparişimi oluşturduğumda ürün stokta var olarak görünüyordu ve 596 TL ödeme yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Bu süreçte Organik Scarf müşteri temsilci...

stokta-var-gorunen-sal-teslim-edilmedi-iade-talebime-yanit-alamiyorum-2.jpg
stokta-var-gorunen-sal-teslim-edilmedi-iade-talebime-yanit-alamiyorum-1.jpg
1 Destek

Organic Scarfs Siparişim Kargoya Verilmedi İletişim Sağlanamadı

profile
Tuğçe
Organic Scarfs
23 Ağustos 2025 12:35
712

15.08.2025 tarihinde saat 12:18’de Organicscarf.com üzerinden elbise siparişi verdim (Sipariş No: 525039). Siparişi kapıda ödeme seçeneğiyle oluşturdum. Tatil için özellikle bu ürünü almıştım fakat aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sadece sipar...

Öne Çıkan Konular

Organic Scarfs iade Organic Scarfs iletişim Organic Scarfs kargo takip Organic Scarfs müşteri hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz