Sipariş Sonrası Kargo Bilgisi Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

6 Ekim 2025 tarihinde organikscarf.com üzerinden Kaşmir İpek şal siparişi verdim (Sipariş No: 1028577). Siparişimi oluşturduğumda ürün stokta var olarak görünüyordu ve 596 TL ödeme yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Bu süreçte Organik Scarf müşteri temsilci...

7 Ekim’de Organic Scarf internet sitesinden Kaşmir şal siparişi verdim (sipariş no: 1029472). Ürün 15 gündür tarafıma ulaşmadı ve Ankara’daki adresime teslim edilmedi. Siparişi verirken ürün stokta var olarak görünüyordu. Ancak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, sürekli tedarik ed...

24 Ağustos 2025 tarihinde Organicscarf’tan üç adet desenli çift taraflı Kaşmir şal siparişi verdim (Sipariş No: #995434). Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 700 TL ödedim. Ancak ödemenin ardından “böyle bir sayfa yok” uyarısı ile karşılaştım ve siparişimin durumunu göremedim. Ürünlerim bugün...

07 Ağustos tarihinde Organicscarf’tan şal eşarp siparişi verdim (Sipariş No: 520441). Sipariş verirken teslimat süresi olarak 3-7 iş günü belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde yoğunluk olduğu ve...

26 Eylül’de Organicscarf’ın resmi internet sitesinden 2 adet takım ve 4 adet şal olmak üzere toplam 3.044 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 101443). Siparişimin teslimat tarihi önce 11-18 Ekim, ardından 20-25 Ekim olarak bildirildi. Ancak bugün 27 Ekim olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargo...