Organic Scarfs’tan Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talebim Cevapsız

Organic Scarfs adlı siteden 5 Ocak 2026 tarihinde 2.500 TL tutarında ikili takım siparişi verdim. Ödemeyi banka/kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm bana hiç ulaşmadı, kargoya verildiğine dair de herhangi bir bilgi paylaşılmadı.

Sipariş numaram 439874525’tir. Yaşadığım bu sorun sonrasında firma ile WhatsApp, Instagram ve diğer kanallar üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma ve taleplerime cevap verilmedi. Ne ürünüm gönderildi ne de para iadem yapıldı.

Ürünümün acilen gönderilmesini ya da ödediğim 2.500 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca firmadan bu iletişimsizlik ve mağduriyetle ilgili açıklama bekliyorum.