to read complaints and reviews, or file yours.Organic Scarfs Üç Şal Siparişim Gönderilmedi, 1200 TL İade Talebim Gecikiyor
18 Ocak 2026 tarihinde Organik Scarfs üzerinden iki tane şal ve kampanya kapsamında bir hediye şal olmak üzere toplam üç adet şal siparişi verdim. Toplam 1200 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 1137594 olarak sistemde kayıtlı.
Siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim bana hiç ulaşmadı. WhatsApp hattı üzerinden durumu sorduğumda sadece yoğunluk sebebiyle gecikmeler yaşandığı şeklinde bahanelerle geçiştirildim, sonrasında ise mesajlarıma hiç cevap verilmedi. WhatsApp dışında ulaşabileceğim başka bir iletişim kanalı da bulunmadığı için firmaya tekrar erişemiyorum.
Hem ödemenin tahsil edilmesine rağmen ürünlerin gönderilmemesi hem de iletişim konusunda hiçbir şekilde geri dönüş alamamam nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle, 1200 TL tutarındaki ödemenin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
