to read complaints and reviews, or file yours.Organic Scarfs İki Ayda Gönderilmemiş Sipariş Ve Cevapsız İletişim
Organic Scarfs isimli markanın web sitesi üzerinden 15 Ocak tarihinde üç adet şal siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 2000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 1135395. Aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi.
Durumu öğrenmek için WhatsApp hattı üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Mesajlarıma cevap verilmiyor, ayrıca Instagram sayfalarını da kapatmış durumdalar. Ne ürün gönderimi yapılıyor ne de iptal iade süreciyle ilgili bilgilendirme sağlanıyor.
Ödediğim ücretin derhal iade edilmesini ve siparişimle ilgili gerekli açıklamanın yapılmasını, ayrıca bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
WhatsApp'tan sürekli yazdığım için en sonunda ürünü tedarik edemediklerini ve siteden başka ürün alabileceğimi söylediler. Ben para iadesi istediğimi ilettim. Kampanyalı ürün olduğu için iade kabul edemiyorlarmış. Pardonda ben kampanyalı ürünü elime aldığımda mı iade ediyorum? Siz ürünü temin edememişsiniz benim paramı geri vermek zorundasınız. Sizin saçma sitenizden bir daha hür irademle ürün alır mıyım! Hem mağdur ediyorlar hem de alışveriş zorunluluğu koyuyorlar! Siz özür dileyip kendinizi affettirmeye çalışmak yerine bu şekilde bütün müşterilerinizi kaybedersiniz!
Verdikleri cevaba bakın!
Numaralarını değiştirmişler. Yalandan bir kod verdiler sitede kullanın diye, kod u giriyorum uygulanmıyor. Haram olsun inşallah. İnsanları bu kadar mağdur etmeye hakları yok
Organic scarf sayfasından imannoor muadil sal siparişi verdim 21 Ocakta 1 ayı geçti sipariş elime ulaşmadı WhatsApp'tan yazdım yoğunluk nedeniyle kargoya verilmemiş henüz sayfasını whatsabı kapatmışlar iletişim sağlayamıyorum ücretin iadesini istiyorum