Organic Scarfs Üç Ay Süreyle Cevapsızlık ve İade Sorunu

17 Aralık 2025 tarihinde Organikscarfs’ın web sitesi üzerinden iki adet altüst takım siparişi verdim ve toplam 3.198 TL ödeme yaptım. Ödemeyi almalarına rağmen üzerinden 3 ayı aşkın süre geçmesine karşın ürünlerim hala tarafıma gönderilmedi.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine yazmama rağmen sürekli oyalandım ve somut bir çözüm sunulmadı. En son bugün WhatsApp hattından tekrar yazdım ancak artık mesajlarıma da cevap vermiyorlar. Ne ürünü gönderiyorlar ne de ödediğim tutarı iade ediyorlar.

Artık umudumu tamamen kaybettim ve bu tutumlarından dolayı kendimi açıkça mağdur ve kandırılmış hissediyorum. Sipariş numaram 310372199’dur. Ödemiş olduğum 3.198 TL tutarın derhal hesabıma iade edilmesini veya ürünlerin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.