Organic Scarfs Teslim Edilmeyen Siparişler Ve 3.500 TL İade

29 Aralık tarihinde Organic Scarfs internet sitesi üzerinden iki ayrı alışverişle, ikişer parçadan oluşan altüst iki takım sipariş ettim. Toplamda yaklaşık 3.500 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı, ancak siparişler sistemde yaklaşık iki haftaya yakındır "teslim edildi" olarak görünmekte.

Yaşadığım bu durum nedeniyle defalarca Organic Scarfs ile iletişime geçmeye çalıştım, fakat yalnızca hazır, otomatik cevap içeren mesajlar gönderiliyor; somut bir çözüm sunulmuyor ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmıyor. Ürünleri ne teslim alabildim ne de kargo ile ilgili net bir bilgiye ulaşabildim.

Ücretini ödediğim ve teslim alamadığım bu siparişler için, tarafıma en kısa sürede toplam 3.500 TL tutarındaki ödemenin iade edilmesini talep ediyorum.