Organic Scarfs Teslim Edilmemiş Ürünler Ve Uzun Kargo Gecikmesi, İade Talebim

9 Ocak tarihinde www.organikscarf.com adlı internet sitesi üzerinden biri eşofman takımı, diğeri altüst takım olmak üzere iki ürün satın aldım ve ödemesini yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. 1124866 ve 1124862 numaralı siparişlerimle ilgili hiçbir somut ilerleme göremiyorum.

Bu süre içinde firmaya defalarca kez ulaştım. Her seferinde yoğunluk olduğu, ürünlerin kargoya verileceği söylenerek oyalandım fakat verilen sözler tutulmadı, ürünler gönderilmedi. Ne net bir tarih veriliyor ne de yaşanan gecikmeyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılıyor.

Hem zaman kaybı yaşamam hem de bu kadar uzun süre bekletilmeme rağmen sonuç alamamam nedeniyle mağdur oldum. Ürünlerimin derhal kargoya verilmesini veya aksi halde ödediğim ücretin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.