Organic Scarfs Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Tam İade Talebim

Organicscarf.com üzerinden yaklaşık 4 hafta önce bir elbise ve bir eşofman takımı siparişi verdim. Siparişi oluştururken ödemeyi online olarak yaptım ve sipariş numaram 1138731’dir. Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Bu süre içinde firmayla defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece “göndereceğiz” şeklinde aynı cevap verildi ancak ne bir kargo takibi paylaşıldı ne de somut bir işlem yapıldı. Sürekli oyalandım ve siparişimle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı.

Ödemesini peşin olarak yaptığım ürünlerim gönderilmediği için, artık firmadan siparişimi kargoya vermesini değil, ödediğim tutarın tamamının derhal iadesini talep ediyorum.