Organic Scarfs Siparişim 25 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi ve Cevap Alamıyorum

16/12/2025 tarihinde Instagram üzerinden Organik Scarf adlı firmadan ikili takım siparişi verdim. Ödemeyi 1.499 TL olarak havale yoluyla yaptım ve sipariş numaram 1100054. Siparişimle ilgili her sorduğumda ürünün ön siparişte olduğu ve kargoya verileceği söylendi; ancak verilen son tarihin üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi.
WhatsApp üzerinden yazıştığımda mağdur edilmeyeceğim söylendi, fakat şu an yaklaşık 25 gündür ne ürünüm gönderildi ne de net bir teslimat tarihi veriliyor. Telefonla aradığımda da hiçbir şekilde cevap alamıyorum ve sürekli oyalandığımı hissediyorum.
Siparişini verdiğim ikili takımın bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Aksi durumda, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak sürecin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.













