Organic Scarfs Siparişi Aylarca Gönderilmedi, İade Talep Ediliyor

21 Ocak Çarşamba günü Organic Scarf isimli online mağazadan bir adet şal siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile yaparak işlemi tamamladım. Siparişime ait 1144054 numaralı kaydım bulunuyor ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi.

Bu süreçte kendilerine ulaştığımda, siparişimin üretim sürecinde olduğu ve üretim tamamlandığında sıralı şekilde kargoya verileceği, aynı konuyla ilgili tekrar tekrar yazmanın süreci hızlandırmayacağı şeklinde bir mesaj gönderdiler. Ancak bu kadar uzun süre geçmesine ve hiçbir somut gelişme olmamasına rağmen halen ne bir kargo bilgisi ne de net bir teslimat tarihi paylaşılmadı.

Site hakkında araştırma yaptığımda ise benim gibi birçok kişinin de siparişlerini uzun süre boyunca teslim alamadığını, benzer şekilde oyalandıklarını gördüm. Pek çok kişinin aynı şekilde mağdur edilmesi, bu sitenin güvenilir olmadığını ve tüketicileri yanıltarak hareket ettiğini gösteriyor.

Ürünün artık gönderilmesini beklemiyorum, bu nedenle 1144054 numaralı siparişime ait ödediğim tutarın derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de başka tüketicilerin benzer şekilde kandırılmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.